Snap a présenté le 16 septembre Specs Intelligence, un assistant d’intelligence artificielle conçu pour fonctionner sur iPhone, Mac et dans ses lunettes de réalité augmentée Specs. Sa particularité revendiquée n’est pas seulement de répondre à une question : le service doit interpréter les objectifs, priorités et habitudes de l’utilisateur afin de faire remonter une information ou une action au moment jugé utile.
Une promesse plus large que la préversion disponible
Dans les exemples fournis par l’entreprise, l’assistant peut préparer une réunion, rapprocher un vol, un hôtel et un dîner, ou signaler qu’une échéance professionnelle tombe pendant un voyage. Dans les lunettes, ces informations seraient placées directement dans le champ de vision. Sur ordinateur, le service doit aussi organiser différents domaines de la vie en espaces et relier les tâches quotidiennes à des objectifs plus longs.
Mais ce tableau décrit surtout la version visée. L’accès complet sur Mac reste sur invitation et passe par une liste d’attente. Aux États-Unis, les adultes peuvent déjà tester sur iPhone une préversion connectée à Gmail et Google Calendar. Cette version mobile analyse surtout la répartition du temps et de l’attention ; elle n’inclut pas encore l’ensemble des suggestions anticipatives et des actions annoncées.
La donnée personnelle au centre du dispositif
Pour être utile avant même qu’on l’interroge, Specs Intelligence doit disposer d’un contexte étendu : agenda, courriels, relations, projets et routines. Snap assure que l’utilisateur choisit les comptes reliés, que ses employés ne peuvent pas consulter le contenu personnel et que ces données ne serviront ni à entraîner ses modèles ni à personnaliser la publicité. Le traitement combine appareils et infrastructure cloud sécurisée, selon l’entreprise.
Ces garanties devront être évaluées à l’usage. The Verge souligne que l’étendue des accès nécessaires peut raviver les inquiétudes déjà rencontrées par d’autres assistants personnels. La qualité de l’expérience dépendra aussi de la capacité du système à distinguer une aide pertinente d’une interruption intrusive.
Snap transforme ainsi ses lunettes en un élément d’un service plus large plutôt qu’en un appareil isolé. L’enjeu n’est plus seulement l’affichage en réalité augmentée : c’est la possibilité, encore à démontrer hors des présentations, de construire un assistant suffisamment informé pour anticiper sans devenir envahissant.
